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应用性能管理缺失在线视频行业之殇

2019-08-11 04:28:50来源:励志吧0次阅读

  应用性能管理缺失 视频行业之殇

  卡顿!闪退!崩溃!几近所有用户在用等移动装备观看络视频时都会遇到这些问题,严重影响着用户的使用体验。企业虽然为此倾注了大量的人力物力排查故障关键,但是无休止的加班除换来运维人员的疲惫不堪和解决问题的低效率,并没有让另外一端的用户感受有所提升,反而因为不良的视频播放体验导致用户流失率居高不下。

  1名长时间供职视频站的运维人员表示:太头疼了,站每天大大小小的故障、报错无数,谁也不知道究竟是哪里出了问题,移动端、络、服务器、应用、代码除一点点查找系统日志,真的一点辙都没有。

  TalkingData发布的2015年移动视频运用行业报告显示,当前移动视频应用用户范围为8.79亿,在移动互联整体用户中的占比到达77.25%,移动视频业务已成为行业的新增长点,但滞后的运维方式却难以追逐移动视频行业飞奔的步伐。

  国内领先的运用性能管理服务商云智慧做过一次视频行业调查,数据显示100%的视频站出现过宕机、卡顿、闪退现象,90%的企业未能在第一时间找出问题的根本原因,48.6%的视频站解决问题的时间超过了10小时,严重影响了用户的使用体验,造成了巨大的业务损失。

  行业分析人士指出,随着移动互联和大数据的发展,单纯依托人工的传统运维方式肯定会被淘汰,以用户感知为核心的智能运维将是大势所趋。APM作为新一代的运用性能管理理念,能实现从底层基础设施、数据库、服务到络,再到用户的端到端应用性能智能监测和管理,避免了大量人工查找故障的工作,是基于行业刚需的变革服务,必将迎来井喷式发展。

  为何你的视频中断了?

  大数据和移动视频的爆炸式增长在为业务收入带来飞速提升的同时,也让络、底层IT系统变的不堪重负。高并发时出现通讯阻塞,大量的信令交互占用了有限的资源,络方面出现的问题让用户投诉连连;移动视频APP由于环境、代码毛病、服务器IO失败、运用瓶颈、宕机等问题,移动运用随时面临崩溃的风险。

  事实上,从底层服务器到运用层,代码层,络层,和前端的用户层,均有可能造成视频中断、崩溃、闪退,而真实的缘由单靠人工,根本没法立即排查出来,智能化的应用性能管理工具呼之欲出。

  APM 能帮你解决甚么?

  APM是新兴的应用性能管理理念

  ,通过部署在云端的SaaS服务平台,7*24小时不间断的监测IT系统各个环节的运行状态,发现问题后能够秒级告警,极大提升了互联企业的运维效力。在国内诸多运用性能管理服务商中,云智慧起步早,产品成熟,业务线丰富,是当前国内最为人称道的APM服务商。

  云智慧产品总监陆兴海表示:卡顿、闪退、奔溃,视频没法加载,账号登陆不成功,会员支付失败等问题已成为移动视频业务健康发展的主要瓶颈,在愈来愈复杂的IT环境下,想要找出问题关键就如大海捞针,没有专业化的工具是不行的。云智慧针对当前视频服务行业的痛点推出的产品透视宝,从根本上解决了性能监测和管理的困难。

  據了解,目前云智慧已在全球部署了近200個分布式監測點,覆蓋了電信、聯通、移動等各大國內絡運營商以及海外運營商,構建了主動監測絡,可實現從服務器、數據庫到代碼、API接口、絡、運用等端到端的自動化監測和故障定位,和性能瓶頸分析,幫助視頻企業提供全面的性能監控、分析與管理的解決方案,而PPTV聚力、、BestTV等視頻服務商均是云智慧的忠實用戶。

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