NBA

厦门社区超市增强消费体验留客人应对网购强

2019-07-08 16:15:38来源:励志吧0次阅读

厦门社区超市增强消费体验留客人 应对购强力冲击

买完大米、蔬菜之后,还能坐在超市泡茶聊天,欣赏名家字画;逛服装店试完衣服,转身就可以悠闲地坐下看书喝咖啡 导报近日调查发现,面对购的强力冲击,厦门的一些实体店正在试图挖掘自身的优势留客,其中,增强消费者体验感成为揽客的一个重要法宝。

社区超市配名家字画专区

近日,已经有十几家门店的厦门知名超市连锁品牌 集正 在湖里金山国际开了一家全新概念的社区超市。除了将面积从一两百平方米升级到了2500多平方米外,这家超市还特地配备了一块面积不小的名家字画专区。

在这个面积近200平方米的字画专区,配有红木桌椅和泡茶器具,还有不少名家字画,像厦门的朱鸣岗、魏传义、张人希、林岑,全国名家杨培江、汤望生、王明贤、方书华等。

让居民在休闲中主动购物,而不是需要了才购物。 集正超市负责人王小郎表示,这些字画主要由知名画廊宏宝斋合作提供,不为交易,主要给附近居民提供接触高雅艺术的空间。

王小郎解释说,社区超市的规模介于大型商超和小型便利店之间,辐射的是周边1.5公里的居民,所以,居民的体验感很重要,这些名家字画的展示,可以增加超市的社区亲和力,减少购物中的浮躁感。

服装店里看书喝咖啡

不仅集正超市,七匹狼服饰近日也传出消息,其正在与时尚廊书店进行合作,要在服装门店内开设咖啡书店。大概到年底,在厦门七匹狼服饰店内,消费者在买衣服的同时,还能看书、喝咖啡。

此外,优衣库近日也宣布将与知名咖啡品牌星巴克 联姻 ,将咖啡机搬进服装店,并很快会在一二线城市实施。另一品牌卡宾服饰则已经在其不少销售终端融入了咖啡、音乐等服务,休闲区面积甚至超过10%。

实体店都在进行升级尝试,目的就是希望能给客户带来不一般的体验感。 厦门业内人士解释说,在连过条马路都嫌远的络时代,实体店如果仅仅靠产品来吸引客户,正在变得越来越困难,所以必须更注重增强服务体验,给消费者一个出门进店并停留驻足的理由。

不过,业内人士坦言,体验到最后终究还是要转化为消费,实体店才会获得投资回报。而且 体验感 是一种捉摸不定的东西,商家能否准确把握消费者的心理,还是一个考验。

有赞微商城平台登录
收银管理
网站seo怎么优化?小白一定要知道的几点在这里
分享到: